客户委托→确认译稿内容、专业、用途，明确客户要求。预估字数，确定翻译时间→接受委托、签约→安排稿。根据前面确认的情况，安排给相应专业的翻译员，或组成翻译小组→随时跟踪翻译进程，随时与客户保持沟通(有效沟通既是翻译的原则，又可以汇总客户的需求从而达到有效协调、清楚交流、工作严格)→完成初稿、自校→审译、修正、排版→定稿→打印成册、拷贝存盘、数据存档→如期交稿→根据客户需要提供免费修改→售后跟踪服务，听取反馈信息。